PPI衍畴咨询

过去几年里，我所实践的众多项目中，无论是组织诊断项目，还是学习发展项目中，绝大多数的方案最终都没有达到既定的“成功标准”。这一发现让我羞愧之余，不免陷入深深地思索：组织学习为什么需要干预？

公司的战略包含：做什么？怎么做？如何确保达成？很多公司能详细描述清楚第一个问题，而二、三的答案可能会有些模棱两可，这其实就是落地到执行的通俗表达罢了。

无论什么形式的学习都是人们接受有效影响的过程。这个过程发生的有效性必须通过专业的内容和有效的手段来实现，即“做什么”和“怎么做”。

从事销售培训工作20年来，每当遇到客户提出做销售培训需求时，我通常首先会向销售管理者、或销售培训组织者询问同样的问题：“我们为什么要做销售培训？”。

作为一个销售出身的应聘者，我一定会在来之前就采用“古老的”杜彬方法为每轮面试做好准备，即提前预测下一轮面试时可能会被问到的问题，并准备好答案。针对这个问题我准备得很充分：“首先我想说的是，‘光上课是没有用的！’……”

在组织学习的过程中，对于“人的影响”其系统性的本质就需要不断地对人的行为方式、价值观念、心智模式进行调整，以满足其发展的需要。